Vrijdag kon ik nog gewoon posten op mijn website rolandinturkije.com, maar vanaf zaterdag liep alles in de soep. Het was een bijzonder frustrerende ervaring. Ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice van WordPress, maar dat leverde wisselend succes op. Ondanks mijn jarenlange ervaring bij verschillende klantenservices, merkte ik dat de klantenservice van WordPress weinig meedacht. Volgens hen was er bij hun geen probleem, ondanks dat er meerdere soortgelijke klachten waren binnengekomen vanuit Turkije. Dus de oorzaak moest wel aan mijn kant liggen….
De situatie werd steeds frustrerender. De klantenservice van WordPress was erg druk, waardoor ik gedurende het weekend geen contact kreeg. Hoewel ik begrijp dat ze daar niets aan kunnen doen, wil je uiteraard dat je meteen geholpen wordt als je met een dergelijk probleem zit.
Hoewel ik niet helemaal digibeet ben, ben ik zeker geen IT’er. Gelukkig heb ik een aantal vrienden die dat wél zijn. Ik nam contact met hen op, maar helaas konden zij ook geen oplossing vinden. Toen ik een van hen mijn inloggegevens had gegeven, ontdekte hij in Nederland geen enkel probleem. Dat zette me aan het denken.
Ik heb naast een betaald WordPress abonnement ook een betaald VPN-abonnement en besloot de VPN te installeren op mijn desktop. Wat denk je? Het werkte weer! Blijkbaar was het probleem opgelost door de VPN. Weliswaar heb ik flink ingeboet op snelheid, maar goed…. het is niet alsof ik het kei druk heb.
Als ik terugdenk, begon het probleem na een internetstoring. Toeval bestaat niet in de IT-wereld; het internet werkt of het werkt niet, vergelijkbaar met zwanger zijn. Je bent zwanger of je bent het niet, nooit een beetje zwanger.
Maar goed, voor nu lijkt het probleem middels mijn VPN opgelost. Morgen ga ik maar eens contact zoeken met een host om te zien wat zij voor mij kunnen betekenen. Maar nu eerst de kippenhokken schoonmaken.
Ontdek meer van KippenKronieken
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.
Gelukkig maar, niks zo irritant als dat de programma’s niet doen wat je wilt. Ik dacht al wat is Roland nu aan het testen, kreeg steeds een lege pagina dus zetteik er een like op misschien was je dat aan het testen.😆
LikeGeliked door 1 persoon
Gisteren hadden we hier een internet storing. Sinds die tijd werkte mijn site niet meer tot grote frustratie. Door te proberen kwam ik er achter dat het hoogst waarschijnlijk een ip probleem was. Dat probleem is nog steeds niet opgelost. En alle slimme mensen van de provider zeiden dat dat niet kon.
Nou ja, maakt ook niet zo veel uit wie gelijk heeft. Een maatje van mij heeft voor mij in Nederland ingelogd. En dat lukte. Dus heb ik het hier geprobeerd via VPN. Het gaat nu wel wat trager maar…. het werkt weer.
LikeGeliked door 1 persoon